Резервист вернулся с войны и получил иск на миллионы «за обман потребителей»
Бывший депутат Кнессета Абир Кара привлек внимание общественности к вопиющей истории, случившейся по возвращении с войны с резервистом Роном Якоби. Отвоевав в Газе 180 дней и вернувшись к жене и годовалому сыну, Рон обнаружил, что против его мебельного магазина подан представительский иск на миллионы шекелей «за обман потребителей».
Кнессет ретроактивно легализует нарушение закона о банковских комиссионных
Экономическая комиссия Кнессета утвердила ко второму и третьему чтению поправку в закон, обязывающий банки ежемесячно отправлять каждому своему клиенту отчет о сумме комиссионных, которые были взяты с него за этот месяц. Закон вступил в силу с 1 января, но банки его не исполняют - и Кнессет решил ретроактивно легализовать эти нарушения.
С сегодняшнего дня можно избавиться от назойливых рекламщиков по телефону
Если вам надоели бесконечные звонки с разного рода коммерческими предложениями, с сегодняшнего дня от них можно избавиться, включив свой телефон в специальную базу данных под названием «Не звони мне».
Прецедентный вердикт: «Селком» вернет 30 миллионов шекелей бывшим клиентам
Окружной суд Центрального округа удовлетворил представительский иск против сотовой компании «Селком» и обязал ее выплатить 30 миллионов шекелей бывшим клиентам, отказавшимся от услуг компании в период с августа 2014 по январь 2017 года.
«Бесплатный» планшет за деньги: компания «Пелефон» заплатит миллионы за обман клиентов
Тель-авивский мировой суд отклонил апелляцию «Пелефон» против штрафа в размере 2,84 млн шекелей по иску, поданному Управлением защиты прав потребителей.
Почему так трудно сменить свой адрес в израильском банке?
Представительские иски, которые подает адвокат Гай Решеф, помогают понять, почему вы можете управлять своим банковским счетом через интернет, но не можете с той же легкостью сменить зарегистрированный в банке почтовый адрес.
Израильские торговые сети вновь обязаны проставлять цену на упаковках
Управление по защите потребителей отменяет послабления для торговых сетей, введенные с началом пандемии коронавируса. Речь идет, в частности, о необходимости маркировать цену на всех товарах на прилавках.
Правительство намерено помочь авиакомпаниям за счет пассажиров
Министерство транспорта вынесло на утверждение правительства предложение освободить авиакомпании от выплаты компенсаций пассажирам отмененных и отсроченных рейсов, а также продлить сроки возврата денег за пропавшие билеты.
В аптеках Израиля бойко торгуют бесполезными «средствами от гриппа», игнорируя запрет минздрава
Сцена в аптеке: женщина просит «что-нибудь от гриппа», аптекарь предлагает гомеопатические пилюли «Осцилло». «Но по телевизору сказали, что это не помогает», — сомневается пациентка. «Врачи так говорят, но лекарство на самом деле работает», — уверяет аптекарь.
Совет по телевидению изменил в пользу клиентов правила возврата декодеров
Совет по спутниковому и кабельному телевидению ввел единые правила возврата оборудования для клиентов компаний многоканального телевидения YES и HOT, которые решили отказаться от услуг этих компаний.
В судах по мелким искам почти всегда выигрывает потребитель
Согласно проверке, проведенной Управлением защиты потребителя, в 87% дел суды принимают решение в пользу истца частично или полностью.
В четверг вступает в силу закон о 6-минутном ожидании телефонного сервиса
В ближайший четверг вступает в силу утвержденная год назад поправка к закону о потреблении, прозванная «законом о 6 минутах».
Банк «Апоалим» оштрафован на 1.5 миллиона: брал комиссионые за неоказанные услуги
Банк Израиля оштрафовал банк «Апоалим» за системный сбой, из-за которого банк взимал с клиентов комиссионные за неоказанные услуги. Это происходило, когда банкоматы отказывали владельцам кредитных карт в выдаче наличных.
Сервис оплаты парковки «Панго» обирал потребителей на миллионы шекелей
Управление по защите прав потребителей инициировало расследование против популярного сервиса «Панго», который позволяет заплатить за парковку одним нажатием кнопки на телефоне.
Зачем мы дарим банкам и кредитным компаниям десятки миллионов шекелей?
Средний израильтянин имеет в кошельке по три кредитные карточки. По данным Ynet, 22% этих карточек никогда не используются — мы отдаем банкам и кредитным компаниям десятки миллионов шекелей в год за ненужные услуги.
«Шуферсаль» вернет покупателям 8 миллионов шекелей. Как получить свою долю?
В результате представительского иска, поданного в 2015 году адвокатом Давидом Ангуром, сеть «Шуферсаль» заплатит израильтянам 8 миллионов шекелей компенсации за прошлые «ошибки» в свою пользу при расчете скидок.
Закон о защите израильтян от телефонной рекламы прошел первое чтение
Кнессет принял в первом чтении законопроект о защите потребителей от агрессивного телефонного маркетинга. Закон даст каждому израильтянину возможность внести свой номер в базу запретных для торговцев телефонных номеров, которую создаст Управление защиты прав потребителей.
В Израиле принят закон об ограничении ожидания ответа на линии
Во втором и третьем чтении утверждена поправка к Закону о защите прав потребителей, предложенная депутатом Эйтаном Кабелем. Ожидание ответа оператора в колл-центрах теперь ограничено гуманными шестью минутами.
Кнессет латает дыры в законе о компенсациях за опоздания техников
Экономическая комиссия Кнессета утвердила ко второму и третьему чтению законодательную поправку, устраняющую «бреши» в законе о компенсациях за опоздания сотрудников техподдержки. Поправка распространяет право на компенсации на клиентов всех компаний.
Популярный коммерческий сайт оштрафуют на 2 млн за нарушение правил торговли
Управление защиты потребителей и честной торговли сообщило сегодня хозяевам одного из старейших и популярнейших в свое время интернет-магазинов Израиля GETIT о намерении оштрафовать его на 2 млн шекелей за многочисленные нарушения закона.